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  • 1. 保險年齡如何計算?

    用以決定投保費率的被保人年齡稱<保險年齡>,其計算方法為:
    超過<法定足實歲>生日後滿6個月又1天須加計一歲為<保險年齡>,以計算各險種之費率

    2. 外籍人士及外籍勞工有何投保規定?

    1. 外籍人士:須於台灣有固定住所,有工作許可證或一年以上之居留證始可受理
    2. 外籍勞工:壽險不受理,意外險限100萬,但職業類別4-6者暫不受理,非法外籍勞工或短期居留者均不受理。

    3. 投保後繳費困難,怎麼辦?

    如保戶表示無法續繳或繳費困難,另可依下列順序建議保戶:

    1. 變更繳別:將保費分期繳納,可避免因保費太高繳不出而影響保障
    2. 辦理保單借款繳交保費:最高可核貸解約金之9成,以度過一時經濟之不便
    3. 自動墊繳保費:選擇自動墊繳,以保單價值準備金墊繳保費,待方便繳納時再將墊繳償還
    4. 減少保險金額或辦理減額繳清保險或辦理展期定期保險
      • 減少保險金額:除可能有解約金外;亦可降低保費,減輕負擔
      • 辦理減額繳清保險:將積存之保單價值準備金購買保障期間不變,保險金額縮小,不必再繳費之保險
      • 辦理展期定期保險:將積存之保單價值準備金購買保障內容變為定期壽險,保障時間縮短,但不必再繳費之保險
    5. 終止契約:領取解約金,保障結束非不得已不做此項建議

    4. 我換工作了,要通知保險公司嗎?若沒通知會怎樣?

    1. 壽險:無通知義務
    2. 意外險:
    • 條款約定:被保險人變更其職業或職務時,要保人或被保險人應即時以書面通知本公司
    • 被保險人職業或職務有變動時,應向保險公司辦理職業變更手續,以重新核定費率
    • 如何通知:請檢附保單及保險契約內容變更申請書(寫明工作內容,職務並註明工作地點及公司名稱)送至公司審核
    • 若未辦理變更,而發生保險事故時,如現在職業等級如高於原來職業等級,則本公司將按其原收保險費與應收保險費的比率折算保險金給付;但若達拒保等級,則不予理賠

    5. 如果保費未繳,保單效力如何?

    1. 同意墊繳:
      • 有保單價值準備金:於寬限終了進入自動墊繳,墊繳至日之保單,經催告到達之翌日起30日內仍未繳費則保單停效
      • 無保單價值準金:寬限期終了保單即停效
    2. 不同意自動墊繳:則不論有無保單價值準備金寬限期終了一律進入停效狀態

    6. 懷孕期間為何不能附加醫療險附約?產後多久才能投保?

    1. 懷孕者因意外事故所致的身體傷害比一般人高,且懷孕期較可能產生其他併發症,如妊娠毒血症,早產等危險因素,故目前懷孕期間醫療險附約不受理
    2. 目前懷孕七個月以上,壽險及傷害險暫不受理,待產後一個月再予以受理
    3. 懷孕10週以上者,女性終身保險不受理,待產後一個月再予以受理
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